2026年，AI Agent正从技术概念走向商业基础设施。当资本的聚光灯打向"对话入口"与"智能体商业"，全球贸易的买家侧，正在发生一场静默而深刻的范式迁移。
01 资本与巨头同频 ，买家侧AI化已成2026行业共识
2026年6月，客户会话管理平台respond.io完成6,250万美元B轮融资，其年经常性收入约3,500万美元，同比增长169%：平台将分散在WhatsApp、Instagram、Messenger等渠道的客户对话汇入统一收件箱，再由AI Agent接住大部分回复，每季度处理消息量达20亿条。这笔针对"对话入口+AI接管"的融资印证了一个判断——谁掌握买家所处的对话场景，谁就掌握下一代商业交互的入口。
全球软件巨头正以产品动作确认同一判断。Salesforce于2026年6月底发布Agentforce Commerce，其B2B Buyer Agent同步进入一般可用（GA）状态：买家无需登录门户，直接在WhatsApp和SMS中通过自然语言完成产品检索、报价与下单。把采购Agent嵌入买家日常对话渠道，是对传统B2B采购范式的系统性重构。
平台经济体给出了更具前瞻性的表述。阿里国际站总裁张阔提出，全球贸易正从"人与人（H2H）"走向"智能体对智能体（A2A）"：买家AI自主寻源，卖家AI自动报价，AI替人类持续推进复杂交易；其2026年4月推出的企业级智能体Accio Work，已支持创业者完成寻源、采购、上架、营销全链路运营。
对话应用——尤其是WhatsApp这类全球超级入口——正取代搜索框与商品货架，成为B2B采购的第一触点。这是“AI猎客”WhatsApp版上线的行业背景，也是其战略卡位的逻辑起点。
02 “AI猎客”WhatsApp版，把“采购助理”装进聊天框
近日，米奥兰特（300795）旗下“AI猎客”于近日完成功能升级，正式上线“WhatsApp版”。
“AI猎客”是米奥兰特于2026年7月正式推出的面向全球B2B买家的采购寻源AI Agent，前身为“Trade Agent”（曾获评2026非凡奖·最佳跨境贸易买家智能体、最佳B2B出海智能获客奖）。
截至2026年8月31日，“AI猎客”已吸引约8万全球买家主动寻货，累计沉淀近30万条采购需求数据，覆盖印尼、巴西、南非、墨西哥、越南、沙特、阿联酋、波兰等核心市场，聚焦工业机械、家居日用、家电3C、建材软装、纺织服装五大行业赛道。
“WhatsApp版”延续其"Agent原生"采购范式——不再让买家适应平台，而是让Agent理解买家——将采购助理从网页端延伸至全球买家最高频的对话场景。
面向买家，“AI猎客”WhatsApp版提供六大基础能力：
1 智能采购寻源
买家以一句话发起采购需求，AI即基于需求与历史偏好，从真实在售商品库中秒级推荐2–10款商品，含产品图、核心卖点、参考价格区间与起订量，不虚构、不夸大；支持文字、图片、按钮与Quick Reply等多种交互，找货与初步筛选在聊天中完成。
2 展会邀约与到展提醒
面向已报名或预注册买家发送定向邀约与到展提醒，提供展会时间、地点、现场服务与采购对接信息，并主动承接买家展会咨询，引导完成展前需求沟通——线上对话与米奥兰特线下展会生态无缝衔接。
3 AI需求理解与画像记忆
在合规前提下记录买家品类、用途、数量区间、目的地、语言与认证偏好，跨会话延续上下文，减少重复说明；关键信息可追溯、可修正。
4 智能询盘采集
按缺失字段逐项追问数量、规格、材质、目的地、交期与认证要求（CE/FDA/RoHS等），已确认信息不重复追问；提交前展示完整询盘摘要，买家确认后才正式创建，并返回询盘编号全程可追踪。
5 人工顾问无缝接管
涉及复杂报价、付款、贸易条款或投诉时，一键转接人工采购顾问，并自动携带完整对话上下文；人工接管期间机器人绝对静默，处理完毕可平滑交还。
6 安全与可信
全程HTTPS加密、敏感信息脱敏保护，支持按请求执行数据访问、纠正与删除，重要业务动作可审计、可追踪。
六项能力构成完整链路：一句话发起采购需求 → AI补全关键信息 → 智能匹配商品与供应商 → 买家确认并提交询盘 → 复杂问题转人工顾问。
03 WhatsApp是第一站，渠道会变，买家资产不变
“WhatsApp版”的上线，是“AI猎客”多平台战略的第一站，而非终点。
按规划，“AI猎客”将陆续接入Instagram、Messenger等平台，并逐步覆盖更多区域市场的主流通讯工具——让AI采购助理出现在全球买家真正活跃的地方，而非等待买家迁就平台。
这一战略背后的资产逻辑值得强调：渠道会变，但沉淀下来的买家需求与匹配记录不变。无论对话发生在哪个平台，买家的采购画像、历史需求、询盘记录与匹配关系都统一沉淀于“AI猎客”的买家数据资产之中——每多接入一个渠道，即为同一份买家资产新增一个入口，边际复用成本递减，数据飞轮持续增厚。
这与米奥兰特三十余年境外展会运营积累的全球买卖家真实交互数据一脉相承：线下验证与线上匹配的闭环，将随渠道扩张不断强化。
04 “线上寻源-线下验证-线上成交”全球贸易的第三条路径
回看行业巨头的路径选择，阿里国际站从买家侧起家，正以Accio Work向卖家侧延伸销售能力；Salesforce从卖家侧（企业服务与电商软件）起家，以Buyer Agent补足买家侧体验。
米奥兰特走的是第三条路径：买家侧（“AI猎客”）与卖家侧（“小元”——面向中国外贸企业的AI出海专家，即将上线的“小奥”对外商用版）同步生长，中间以线下展会场景构建信任闭环——买家在WhatsApp发需求，在展会现场见到真人、验证产品，最终在“小元”卖家侧完成成交。
纯线上平台缺乏线下信任场景，纯线下模式缺乏数智化入口；而米奥兰特经营的境外展会生态与AI出海Agent矩阵的组合，让两者互为放大器。
由此，“AI猎客”的价值不止于单一产品收入，而在于让全球买家的真实需求持续流入米奥兰特这张网，最终在“小元”侧兑现为交易，打通全球贸易的A2A闭环。
05 结语
回望2026年以来的行业演进：买家侧的AI化已成为行业共识，对话正在取代搜索框，成为全球贸易的第一界面。
而当买家Agent与卖家Agent能够直接对话、自动完成匹配、询盘与跟进，全球贸易的效率将换一种量级——不再是"快一点"，而是"另一种速度"。
浙公网安备33011802001170号
