新冠疫情发生以来，对出口企业的冲击是毋庸置疑的。米奥兰特团队急大家之所急，特意结合团队成员多年外贸经验，为大家整理出了一些常见问题的参考对策，满满的干货，供各位外贸小伙伴们参考。希望能在这紧急时刻尽到我们绵薄之力，为大家提供到帮助。
疫情当前，切莫坐以待毙 1. 复工员工不足，特别是作业员不足，导致产能跟不上 联系疫情不严重地区的招工组织，招聘临时作业员补充人手。考虑与疫情不严重地区的高校合作，招聘实习学生。例如：贵州，山西，甘肃，宁夏。对于招聘到的作业员，安排大巴车专车接送。
2. 国外对中国人入境管控，导致出国受阻 关注中国领事服务网，了解国外对中国人入境管控情况。 中国领事服务网网址：http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/fwxx/t1737512.shtml 查看首页的通知公告即可。
3. 关注物流运输状况风险，对各航线和船务公司运转情况梳理了解 同样受疫情影响，货代及船务公司开工及运输均可能受不同程度影响，外贸企业需要与货代保持密切联系，提前了解平时出口港及船务公司运转情况，以保证及时获取第一手物流信息。同时及时、积极地向客户报告状况和进度，为客户的生产调整留出尽可能多的回旋时间，用良好而积极的态度获得客户谅解，必要时签订补充协议，降低违约风险。特别是贸易中采用L/C（信用证）支付方式的，应密切关注最迟装船日期，必要时与买方协商修改最迟装船日，预留好充足的装船期，避免交单时产生不符点。 如有需要，联系中国国际贸易促进委员会出具不可抗力证明。中国贸促会商事认证中心的线上认证平台http://www.rzccpit.com/。从首页的“商事证明书申请”栏进去，注册账号绑定企业信息后就可以申请了。
4. 关注供应链风险，及时做好预案 梳理企业订单所欠缺物料的所有供应商清单，逐家核实物料交期和数量是否能满足自己的订单生产需求。着重关注可能出现断供的供应商状况，寻找备选供应商。尤其是比较中下游产品的制造商企业，受多渠道上游外协供应商影响更多，环节更复杂。 对于明确不能满足企业订单交期的物料，及时与客户协商沟通，对于不重要的零件（例如PE袋，纸箱，栈板等），更换为有库存的替代品。对于重要的功能性零件（例如端子，连接器等）不足的，考虑高价采购现货应急。 5. 关注收汇风险，敦促买方履约 已运在途或者目前还未收到目的港国家相关进关限制的货物需要尽快督促买家及时收货。如遇海外买方因疫情原因提出拒收货物或者拖欠货款，出口企业应向买方明确指出此次WHO公布的临时建议并不包含可能限制出口的贸易措施，据理力争并妥善保存相关证据。若发生买方拖欠或拒收风险，请及时寻求中信保进行理赔。 建议：必要时重新协商付款条件，如L/C变更为T/T，甚至交付前100%T/T全付讫，每天关注已排产订单目的国限制进关措施和情况。
紧跟疫情拐点，把握外贸复苏主动权
疫情导致国内展会纷纷停办，境外很多组委会也会限制中国企业参展，企业上半年即将面临无展可参的境遇。米奥兰特（股票代码：300795）Q1展会从5月中旬开始，根据推测，届时疫情将进入平息阶段，而国际市场等待了中国产品4个月，正是急不可待之时。 此外，疫情必定是加速淘汰与加速升级的过程，早做准备的企业才能在逆势中脱颖而出，而被淘汰的企业会使一大批境外买家失去原有供应商，因此大家切莫坐以待毙，这个时候出去参展正是最佳时机。中国产品离不开世界市场，世界市场更是少不了中国产品。
以上展会皆为米奥兰特自办展，如5月疫情得不到控制，我们有能力延后展会时间，避开疫情影响，也可与企业签订退转展补充协议，降低合作风险。
线上开发买家，主动布局疫后市场
疫情蔓延以来，多国相继采取入境管制措施。虽然现在不能去国外开发、拜访客户，但“网展贸”APP的出现为众多外贸人打破了这一困局：
展前 · 米奥兰特拥有全球50国海关提单数据，180万历届参展买家信息，通过大数据分析，“网展贸”可进行智能匹配买家，RFQ推送； · “网展贸”内置WhatsApp与小语种翻译功能，与境外买家沟通无障碍； · 展商主动与买家邀约Meeting，使疫后参展更有目的性。
展中 · 买家到场提醒，不再盲目等待； · 现场二次邀约，告别“守株待兔”坐展模式； · 现场买家填写RFQ，通过“网展贸”即时推送给展商，不错过任何商机； · 现场扫描买家胸牌，即可获取历届提单数据及联系方式，无惧信息遗失。
展后 · “网展贸”持续精准推送买家，与买家不断联，实现365天天天参展。
通过这种与展会紧密联系的在线平台，即使最终企业无法参展，可以通过线上达成订单，减小疫情带来的外贸损失，获得先机。
新冠疫情，牵动着全国人民的心
我们始终坚信，
疫情终将过去，春天必会到来！
